Última atualização: 28 de outubro de 2026
Você pode excluir sua conta do Cube Rats a qualquer momento, de duas formas. Depois de um prazo de 7 dias para você voltar atrás, a exclusão é permanente: removemos ou anonimizamos seus dados pessoais (perfil, e-mail, logins vinculados, foto), e você perde Cuber Points, Fichas, conquistas e histórico. Preservamos apenas o estritamente necessário por obrigação legal ou de forma anonimizada, conforme a Política de Privacidade.
EXCLUIR para confirmar e toque em Excluir definitivamente.Assim que você confirma, o pedido fica registrado: você sai da conta em todos os aparelhos e deixa de receber notificações. Durante 7 dias dá para voltar atrás: entre de novo no app e toque em Configurações › Cancelar exclusão. Passados os 7 dias sem cancelamento, a conta e os dados pessoais são removidos ou anonimizados de vez, sem volta.
Se você não tem mais acesso ao app ou prefere não entrar, envie um e-mail para renan@cuberbrasil.com com o assunto "Exclusão de conta Cube Rats", informando o @usuário ou o e-mail usado no login. Confirmaremos sua identidade e excluiremos a conta em até 15 dias, com resposta de confirmação.
| O que acontece | Dados |
|---|---|
| Excluídos/anonimizados | Perfil (@usuário, nome, foto, bio), e-mail e logins vinculados, quem você segue, token de notificação, Cuber Points, Fichas e resgates pendentes |
| Mantidos anonimizados (sem vínculo com você) | Tempos de solves usados em estatísticas agregadas e rankings históricos |
| Mantidos por obrigação legal | Registros de resgates já utilizados (anti-fraude/fiscal), pelo prazo legal |
Dúvidas sobre privacidade: renan@cuberbrasil.com (Encarregado/DPO: Renan Cerpe).